FAQs und Allgemeines

Warum der Norden? Reisen in Corona-Zeiten
Alle Nordlandfans wissen es schon lange zu schätzen: Ruhe, Abgeschiedenheit, wenig andere Menschen. Abseits der grossen Städte bieten die nordischen Länder genau das, was spätestens seit Corona fast alle Urlauber suchen. Ferien mit genügend Abstand sind auf Rundreisen im Norden und besonders im eigenen Blockhaus problemlos möglich, sehr viele Sommerhäuser bieten sogar einen eigenen Seeanstoss und je weiter man gen Norden kommt, desto weniger Menschen sind für gewöhnlich unterwegs. Man kann fernab vom Trubel Ruhe und Energie an der frischen, sauberen Nordluft tanken. Und selbst in den Städten ist social distancing kein Fremdwort, für die Nordländer gehört ein Mindestabstand von 1.5-2 Metern zum guten Ton, bei weniger Abstand fühlen sie sich meist eher unwohl und sollte es in den Hauptstädten doch mal zu viele Touristen haben, ist man schnell z.B. von Helsinki oder Stockholm aus mit einem Schiff auf den kleinen Schäreninselchen und hat dort wieder seine Ruhe.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es wegen Corona auch kurzfristig zu Beschränkungen von Reisemöglichkeiten (Einreisesperren, Quarantäne, zusätzliche Tests, etc.) kommen kann und das vielleicht auch kurzfristiger Restaurants, Sehenswürdigkeiten wie Museen, o.ä. ihren Betrieb unterbrechen/ einstellen müssen.

Warum Finlandia-Reisen ? Reisen auf individuelle Art und Weise, fernab der Touristenströme
Es gibt viele gute Gründe, die schönste Zeit des Jahres von einem Spezialisten organisieren zu lassen. Hier kommen zusätzlich drei gute Gründe für Finlandia-Reisen:

1. Bei uns gibt es keine „Reisen von der Stange“, wir entwerfen jede Reise massgeschneidert für Sie ganz nach Ihren Wünschen. Ob Autotouren oder Rundreisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln, spezielle Hotels, Kombinationen aus z.B. Hurtigrutenpassagen und Städtekombinationen, Kanutour mit anschliessendem Blockhausaufenthalt oder was immer Ihnen vorschwebt, wir haben unzählige Reisemöglichkeiten im Programm. Die Vorschläge auf unserer Internetseite dienen nur einem ersten Eindruck. Kommen Sie einfach gerne mit Ihren Wünschen, Interessen (z.B. eine besondere geschichtliche Epoche, Design, etc.) und ersten Ideen auf uns zu! Wir kennen uns im Norden aus, beraten Sie, spüren Ihre Wünsche und Bedürfnisse heraus, planen und buchen gerne Ihre Traumferien für Sie. Mit etwas Flexibilität fürs Reiseprogramm sind uns im Prinzip nur selten Grenzen gesetzt, wenn es beispielsweise keine Verbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln, o.ä. hat. Unsere besondere Spezialität sind unsere individuellen Blockhäuser in der Region Kuopio/ Finnland, wo wir stets in direktem Kontakt zu den Hausbesitzern sind. Viele dieser Häuser haben wir seit langen Jahren im Programm und kennen diese sehr gut. Auch Angellizenzen besorgen wir Ihnen hierfür gerne.

2. Wir sind, nun  quasi in zweiter Generation seit 1975 im Nordlandgeschäft, kennen uns dort bestens aus und haben langjährige Partner vor Ort. Wir reisen immer wieder selbst in den Norden, um die neuesten Trends, Reisemöglichkeiten und Unterkünfte kennenzulernen. Wir sagen auch, wenn es z.B. nur ein einfacheres Hotel als gewünscht hätte oder wenn es Verbesserungsvorschläge für Ihre Wunschroute hätte und zeigen gerne Alternativen auf, denn man kann nur mit seinen Ferien zufrieden sein, wenn man weiss, was einen auf der Reise erwartet.

3. Wir sind ein kleines, erfahrenes Team, Sie haben nicht immer eine neue Person am Telefon, wenn Sie bei uns anrufen. Nicht nur unsere langjährigen Stammkunden wissen das zu schätzen! Wir betreuen jedes Dossier persönlich von A bis Z und nehmen uns Zeit für Sie und Ihre Wünsche, denn bei uns steht jeder Kunde individuell im Vordergrund und unser Ziel ist es, für jeden die passenden Traumferien zu finden.

Gibt es Kataloge?
Da wir für jeden Kunden seine Wunschferien ganz individuell zusammenstellen und meist keine Reise wie die andere ist, setzen wir seit vielen Jahren auf die digitale Zukunft und drucken seit 2011 keine Kataloge mehr.  Das senkt nicht nur die Kosten für das Unternehmen und entsprechend auch die Reisepreise für unsere Kunden, sondern schont auch die Umwelt und die wunderbaren finnischen Wälder. Erste Reiseideen und Eindrücke können Sie auf unserer Internetseite finden und im Gespräch mit uns stellen wir dann Ihre ganz individuellen Traumferien zusammen, denn wir haben noch viel mehr Reisemöglichkeiten, als die Beispiele auf unserer Internetseite!

Wie kann ich mich beraten lassen?
Manche Dinge lassen sich nicht so gut per Email erklären oder beschreiben und oftmals ist ein persönliches Gespräch das A und O für eine individuelle Reiseplanung. Gerne beraten wir Sie persönlich nach Terminabsprache in unseren Räumlichkeiten in Zwillikon. Zudem bieten wir neben telefonischer Beratung auch Termine für Online-Beratungen an. Kontaktieren Sie uns gerne für einen Termin. Weitere Informationen zu Lage des Büros, Kontakt für die Beratung, etc. entnehmen Sie bitte unserer Rubrik „Kontakt“.

Wie ist das Preisniveau im hohen Norden?
Von unseren vier nordischen Hauptdestinationen kann man grob sagen, dass Finnland im Durchschnitt von den Unterkünften, Mietwagen und auch von den Lebenshaltungskosten (Supermarkteinkäufe, Restaurantbesuche, etc.) das günstigste Land ist. In Norwegen ist es durchschnittlich am teuersten, das Preisniveau liegt ungefähr wie in der Schweiz, ein Glas Wein zum Essen ist meist sogar teurer als in der Schweiz. Schweden und Dänemark befinden sich nicht nur geografisch, sondern auch preislich zwischen diesen beiden Ländern, so dass man nahezu behaupten könnte, es hat ein Preisgefälle von West nach Ost: Norwegen ist durchschnittlich am teuersten, dann kommt Dänemark, danach Schweden und Finnland ist im Durchschnitt am günstigsten.

Reisen in den Norden gelten allgemein eher nicht als preisgünstig, wobei man das natürlich nicht immer so pauschal sagen kann. Dankbar sind wir daher auch immer um eine ungefähre Budgetangabe Ihrerseits, dann können wir meist recht schnell abschätzen, ob Ihre Wünsche auch zum vorgestellten Budget passen oder können gleich auch Alternativen mit Ihnen besprechen. Grundsätzlich gilt natürlich, dass wir für unsere Kunden das beste Preisleitungsverhältnis anpeilen.

Was bedeuten die Kilometerangaben, Karten und die Richtpreise bei den Mietwagenrundreisen?
Die Kilometerangaben bei den Rundreisen entsprechen immer den ungefähren Distanzen von Ort zu Ort und variieren natürlich je nach gewählter Route, Abstechern, etc. Die Karten dienen nur einem groben ersten Eindruck, auch hier können Sie natürlich Ihre Fahrtroute frei bestimmen. Bei den meisten Mietwagenrundreisen geben wir zudem einen Richtpreis für Mittelklassehotels im Doppelzimmer mit Frühstück an und berechnen Ihnen dann gerne weitere Preise wie Einzelzimmer, Familienzimmer, u.s.w. für Ihren gewünschten Reisetermin. Da die vorgestellten Reiseideen „nur“ Vorschläge sind, sind die Rundreisepreise Richtpreise, denn diese variieren je nach Datum/ Saison, gewünschter Route und Unterkunftskategorie, etc., so erstellen wir gerne für jeden eine individuelle Offerte (s. auch nächster Punkt „Offertengebühr“).

Gibt es eine Offertengebühr? Und wenn, warum? Ein offenes Wort
Für einen ersten reinen Routenvorschlag berechnen wir keine Offertengebühr. Sollten Sie an einer unserer auf der Internetseite publizierten Autotouren Interesse haben und keine oder nur kleine Änderungen wünschen oder beispielsweise eine Offerte für ein Fly&Drive-Arrangement oder ein Blockhaus wünschen, verrechnen wir bei der ersten Offerte ebenfalls keine Gebühren. Sollten Sie danach mehrfache Offertenanpassungen wünschen, würden wir ggf. je nach Aufwand eine Gebühr berechnen, die Beträge dafür würden wir vorab jedoch mit Ihnen absprechen. Für Offerten für grosse Rundreisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder eine grosse  ganz individuelle Autotour z.B. mit sehr speziellen Hotels oder sehr vielen Hotels, bei denen wir diverse Vorabklärungen für die Offerte treffen und eventuell auch Preisanfragen machen müssten, würden wir je nach Komplexität und Aufwand eine Offertengebühr von ca. CHF 200.- verrechnen. In diesem Fall würden wir Ihnen z.B. eine erste Reiseidee mit der Route senden und dann mit Ihnen besprechen, ob die Gebühr xy für die Offerte für Sie in Ordnung wäre und wir diese unterbreiten dürften. Für reine Rorbuer-Anfragen würden wir eine Offertengebühr von CHF 50.- verrechnen (Abklärung und Vorreservation, damit das Haus auch noch verfügbar wäre, wenn Sie die Offerte in Ruhe studiert hätten).

Sehr gerne würden wir Ihnen natürlich die Offertengebühr für die eine Reise, für die Sie sich entscheiden, mit dem Reisepreis verrechnen, sollten Sie sich für eine Festbuchung bei uns entscheiden – das bedeutet, dass dann in dem Sinne keine Gebühren mehr für die Offerte anfallen. Haben Sie mehrere Offerten angefragt, bleiben die Offertengebühren für die nicht gebuchten Offerten bestehen.

Eine Offerte dauert je nach Komplexität teils mehrere Stunden und leider haben wir es in der Vergangenheit schon oft genug erlebt, dass unsere Offerte nur zur Information diente und die Reise dann vom potentiellen Kunden im Internet gebucht wurde. Gute Arbeit soll entlohnt werden und auch wir können nicht umsonst arbeiten – daher danken wir herzlich für Ihr Verständnis bezüglich unserer Offertengebühr.

Warum soll ich für eine Offertenanfrage neben den möglichen Reisedaten auch alle Namen laut Pass/ ID, die Geburtsdaten und Nationalitäten angeben?
Um Ihnen die bestmöglichsten und genauesten Preise zu offerieren, brauchen wir für viele Leistungen wie z.B. Flüge und ggf. Hotelbetten das Alter aller Reiseteilnehmer (etwa für Kindertarife, etc.). Für Flüge sind die korrekten Namen laut Pass/ ID und das Geschlecht zudem unabdinglich, denn nur dann können wir Ihnen je nach Flug provisorisch (kostenlos und unverbindlich) Flugplätze reservieren, was Ihnen Zeit gibt, unsere Offerte zu besprechen, ohne dass Ihnen die besten Flugtarife „vor der Nase weggeschnappt“ werden könnten. Eine Festbuchung würden wir natürlich nur vornehmen, wenn diese dann nach Ansicht der Offerte definitiv von Ihnen gewünscht wäre. Bitte teilen Sie uns auch die jeweiligen Nationalitäten aller Reiseteilnehmer mit, damit wir Sie informieren könnten, falls Sie weitere Informationen über die Einreiseformalitäten (Visa, etc.) bei den Botschaften einholen müssten. Durch Covid-19 werden diesbezüglich in der nächsten Zeit ggf. auch kurzfristige Änderungen bezüglich der Einreisemöglichkeiten anfallen (zusätzliche Tests, Einreiseformulare, Einreiseverbote, Quarantäne, etc.).

Warum gibt es keine Möglichkeit online zu buchen?
In den meisten Fällen sind unsere Reisen zu individuell und komplex, um sie einfach und schnell online zu buchen. Wir legen Wert auf eine persönliche Beratung unserer Kunden und möchten besonders Menschen ansprechen, die diesen persönlichen Kontakt zu schätzen wissen.

Bietet Finlandia-Reisen spezielle Honeymoon-Angebote?
Eine Hochzeitsreise ist die speziellste Reise im Leben und somit sind Sie bei uns damit an der richtigen Adresse, denn wir machen mit unseren massgeschneiderten Ferien Ihren Honeymoon so individuell wie Sie es sind! Der hohe Norden bietet mit seinen romantischen Blockhäusern und speziellen Unterkünften tolle Erlebnisse für diese besondere Zeit zu zweit. Exotisch sind etwa Hochzeitsreisen im Winter nach Lappland, wenn man im Schneehotel nächtigen oder dinieren kann und des Nachts im Glasiglu plötzlich das Nordlicht über den Himmel tanzt, während man zu zweit aneinandergekuschelt die Sterne beobachtet. Im Sommer geniesst man beispielsweise die ruhigen Stunden im Ferienhaus mit wohlig warmer Sauna und eigenem Ruderboot für das romantische Picknick auf den kleinen einsamen Inseln. Sozusagen Ihre private, kleine Wellbeingoase anstatt der grossen Honeymoon-typischen Wellnesshotels. Für unsere Finlandia-Blockhäuser in der Region Kuopio bieten wir auch preislich ein spezielles Honeymoon-Angebot (s. Rubrik „Blockhäuser“).

Reisen in Zeiten der Klimadebatte
Viele Anbieter im Norden arbeiten seit Jahren mit Auszeichnungen/ Zertifikaten daran, immer und immer umweltfreundlicher zu werden. Zu ihnen gehören zahlreiche Hotels, aber auch z.B. Reedereien wie Hurtigruten. Es wird mehr und mehr auf Elektroautos umgestellt und in Norwegen gibt es etwa schon einige Elektrofähren. Sprechen Sie uns gerne darauf an, wenn Sie sich für solche Projekte interessieren und z.B. von Helsinki mit dem Nachtzug nach Rovaniemi reisen wollen, o.ä. Zudem werden immer mehr Möglichkeiten angeboten, seinen Öko-Fussabdruck auf Reisen zu kompensieren. Wir möchten jedem Kunden selbst überlassen, ob er/ sie kompensieren möchte und wenn welches Projekt er/ sie unterstützen möchte. Falls Sie sich für eine solche Kompensation entscheiden, achten Sie bitte bei Ihrer Wahl immer auf vertrauenswürdige und in der Schweiz zertifizierte Klimaschutzprojekte.